Ich habe meine Box nicht erhalten

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WICHTIG 🔔

Sie haben Ihre Box nicht erhalten? Diese Anfrage kann nicht mehr über das Kontaktformular bearbeitet werden. 👉 Bitte gehen Sie in Ihr My Little Box Kundenkonto → Meine Bestellungen → Problem melden. Nur über diesen Weg kann der Versand einer neuen Box oder eines Ersatzprodukts erfolgen.

Hinweis: Aufgrund außergewöhnlicher Bedingungen im Januar (Wetter und Transportverzögerungen) kann es bei einigen Lieferungen zu leichten Verzögerungen kommen, mit einer Zustellung nach dem 15. des Monats.

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Gut zu wissen:

Ihre Box wird in der Regel zwischen dem 1. und 15. des Monats geliefert.

Bei Ihrer ersten Box kann die Lieferung bis zu 20 Tage nach der Bestellung dauern.

Eine Lieferreklamation muss spätestens innerhalb von zwei Monaten nach dem Box-Monat erfolgen.
Beispiel: Für die November-/Dezember-Box ist eine Meldung bis Ende Februar möglich.